Condizioni Generali di Utilizzo

Benvenuto su Lizaro Casino, il casinò online e sportsbook a tema Far West gestito da Sligo Limited. Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web it-lizaro.com e dei servizi in esso offerti. Ti invitiamo a leggere attentamente queste Condizioni prima di registrarti o utilizzare il nostro sito. Accedendo o utilizzando il sito, accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni e da ogni altra informativa ad esse collegate, inclusa la Privacy Policy e la Politica sul Gioco Responsabile. Se non accetti queste Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

1. Ammissibilità e Limitazioni di Età

Per poter creare un account e utilizzare i servizi di Lizaro Casino, è necessario avere almeno 18 anni di età (o l’età legale prevista nel tuo paese di residenza, qualora superiore). La verifica dell’età è un requisito fondamentale per garantire il gioco responsabile e la conformità alle normative italiane. Ci riserviamo il diritto di richiedere documenti di identità ufficiali in qualsiasi momento per verificare la tua età e identità.

2. Registrazione e Gestione dell’Account

La registrazione è gratuita e ti consente di accedere a un’area personale protetta. Per registrarti, devi fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate, tra cui nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e residenza. Ogni account è personale e non cedibile. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. In caso di sospetta violazione della sicurezza, devi contattarci immediatamente tramite chat dal vivo o e-mail (supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7).

3. Depositi e Prelievi

Lizaro Casino mette a disposizione fino a 28 metodi di pagamento per depositi e prelievi, tra cui carte di credito/debito (Visa, Mastercard), PostePay, MyBank, Skrill, Neteller, Bonifico SEPA, Paysafecard, MiFinity e diverse criptovalute (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether e altre). Il deposito minimo è di 10 € (20 € per attivare il bonus di benvenuto); il prelievo minimo varia da 10 € a 60 € a seconda del metodo scelto.

Il deposito è generalmente immediato; i tempi di prelievo sono i seguenti:

Non applichiamo commissioni per i depositi o i prelievi. I prelievi sono soggetti a limiti standard: fino a 7.000 € giornalieri per i giocatori regolari e fino a 20.000 € per i VIP. Per i nuovi giocatori possono essere applicati limiti giornalieri più bassi fino al completamento della verifica KYC. La verifica dell’identità (KYC) è obbligatoria prima del primo prelievo; i fondi dei giocatori sono tenuti separati dai fondi operativi del casinò, come previsto dalla licenza.

4. Bonus e Promozioni (Termini e Condizioni)

I bonus offerti da Lizaro Casino sono soggetti a termini specifici illustrati di seguito. Leggere attentamente prima di accettare qualsiasi bonus.

Pacchetto di benvenuto: È disponibile un pacchetto di benvenuto fino a 3.000 € + 250 giri gratis + 1 Bonus Crab, distribuito su 4 depositi. Il bonus è di tipo “non sticky”, il che significa che puoi annullarlo in qualsiasi momento per prelevare il denaro reale presente sul tuo saldo, senza dover soddisfare i requisiti di puntata relativi al bonus.

• Primo deposito: 100% fino a 1.000 € + 200 giri gratis.
• Depositi successivi: parte del pacchetto, fino a raggiungere l’importo massimo totale.

Requisiti di puntata: Il bonus deve essere scommesso 35 volte (35x), mentre le vincite derivanti dai giri gratis devono essere scommesse 40 volte (40x) prima di poter essere prelevate. I giri gratis sono validi su slot selezionate indicate nella promozione.

Deposito minimo per il bonus: 20 €. I depositi effettuati tramite Skrill e Neteller non sono validi per il bonus. Non è richiesto alcun codice promozionale.

Altri bonus: Lizaro Casino offre regolarmente ricariche settimanali, giri gratis settimanali, cashback (in base al livello VIP), e il programma fedeltà a gettoni (gettoni guadagnati giocando, convertibili in bonus o vantaggi). Il programma VIP a 5 livelli offre cashback migliorato, limiti di prelievo più alti, offerte personalizzate e servizio prioritario. I termini specifici di queste promozioni sono comunicati di volta in volta e sono sempre consultabili nell’area personale.

5. Regole di Gioco e Fair Play

Tutti i giochi offerti sul sito (slot, giochi da casinò live, scommesse sportive e virtuali, giochi da tavolo) sono basati su generatori di numeri casuali (RNG) verificati da enti indipendenti, garantendo l’equità dei risultati. È vietato utilizzare software, bot o altri strumenti automatizzati per giocare. Le scommesse devono essere effettuate manualmente da una persona fisica. È vietato sfruttare errori di sistema o bug per ottenere vantaggi ingiusti. Le vincite ottenute in modo fraudolento possono essere annullate e l’account sospeso.

6. Gioco Responsabile

Lizaro Casino promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti per aiutarti a mantenere il controllo. È possibile impostare limiti di deposito, limiti di tempo di gioco e periodi di autoesclusione direttamente dalle impostazioni dell’account. Forniamo inoltre accesso a informazioni e supporto da parte di organizzazioni specializzate come Gambling Therapy e Giocatori Anonimi. Ricorda che il gioco è una forma di intrattenimento e non un modo per guadagnare denaro. Se ritieni di avere un problema con il gioco, ti invitiamo a contattare i nostri servizi di assistenza o a visitare la nostra pagina dedicata al gioco responsabile.

7. Attività Proibite e Restrizioni Territoriali

È severamente vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o qualsiasi altra attività illecita. Lizaro Casino si riserva il diritto di sospendere o chiudere immediatamente gli account coinvolti in tali attività e di segnalarle alle autorità competenti.

Il sito è destinato principalmente ai giocatori residenti in Italia. Non è consentito l’accesso da paesi in cui il gioco d’azzardo online non è legale o non è autorizzato dalla licenza di Lizaro. In caso di accesso da una giurisdizione vietata, la registrazione potrebbe essere annullata e le vincite non corrisposte.

8. Privacy e Protezione dei Dati Personali

I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la normativa sulla privacy applicabile, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali italiano. La nostra Privacy Policy descrive nel dettaglio quali dati vengono raccolti (ad esempio dati anagrafici, dati di gioco, dati di pagamento), come vengono utilizzati (fornitura dei servizi, prevenzione delle frodi, comunicazioni di servizio), per quanto tempo vengono conservati e quali diritti hai (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione). I dati non vengono ceduti a terzi se non per obblighi di legge o strettamente necessari all’erogazione del servizio (ad esempio processori di pagamento).

9. Sicurezza delle Informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tra queste: crittografia SSL a 256 bit per le comunicazioni, firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e logout automatico in caso di inattività prolungata. I fondi dei giocatori sono tenuti su conti separati rispetto a quelli operativi.

10. Sospensione e Chiusura dell’Account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere un account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora rileviamo violazioni delle presenti Condizioni, attività fraudolente, o se richiesto dalla legge. In caso di chiusura, i fondi eventualmente presenti saranno restituiti all’avente diritto, al netto di eventuali obblighi di verifica. Puoi inoltre richiedere la chiusura volontaria del tuo account in qualsiasi momento contattando il servizio clienti.

11. Limitazione di Responsabilità

Lizaro Casino (Sligo Limited) non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o incidentali derivanti dall’uso del sito, salvo nei casi di dolo o colpa grave. La responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo è limitata all’importo dei depositi effettuati dal giocatore nei 12 mesi precedenti il reclamo. Il gioco comporta un rischio economico: non possiamo garantire vincite né compensare eventuali perdite.

12. Reclami e Risoluzione delle Controversie

In caso di disputa, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite chat dal vivo o e-mail. Il servizio è disponibile 24 ore su 24 e risponderà entro tempi ragionevoli. Se non si raggiunge una soluzione, la controversia sarà gestita secondo la legge di Anjouan, giurisdizione in cui Sligo Limited è licenziato, salvo diverse disposizioni vincolanti della legge italiana. Non utilizziamo organi di risoluzione alternativa delle controversie online esterni.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge di Anjouan. Per i giocatori residenti in Italia, le disposizioni di legge italiane in materia di protezione dei consumatori continuano ad applicarsi in ogni caso. Qualsiasi controversia non risolta in via amichevole sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Anjouan, fatta salva la facoltà del consumatore di adire il giudice del proprio domicilio.

14. Modifiche alle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite avviso sul sito o via email con un preavviso adeguato. Continuando a utilizzare il sito dopo la data di efficacia delle modifiche, accetti di essere vincolato dalle nuove Condizioni.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento, contattaci tramite chat dal vivo (disponibile 24/7) o inviaci un’email. Il servizio clienti è a tua disposizione per assisterti con cortesia e professionalità.

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